返品・交換については商品到着後1週間以内にご連絡ください。

当方に責任がある場合

注文した商品と違っていた・足らない / 状態が悪い

上記理由の場合は、返送にかかる送料・返金手数料など全て当店負担で返品・交換させていただきます。
まずはメールにてその状態をお知らせください。追ってこちらからご連絡させていただきます。

◎カードが足らない場合
不足分をすぐに発送させていただきます。

◎内容が違う場合
正しいカードを発送させていただきます。
発送時に返送用の封筒を同封しますので、間違ってお送りしたカードをその封筒にて返送ください。

◎状態が悪い場合
連絡をいただいた後にそのカードを返送ください（普通郵便・メール便で結構です）
こちらで状態を確認後、代わりのカードと送料（切手になります）をお送りいたします。
※「キズあり特価品」をご注文の場合は返品に応じる事ができません。
カードによっては基準となる状態が異なりますので、必ず カードの状態・版の指定 をご覧ください。

お客様都合の場合

基本的にはお客様都合による返品は受け付けておりません。
万一返品される場合は返送にかかる送料・送金手数料をご負担いただきます。
但しお時間のたったもの、使用したものについては返品を受け付けておりませんのでご注意ください。

代引き発送の場合は一旦商品をお受け取りになり、代金をお支払いください。
その後に返送いただき、商品の到着・確認後に返金させていただきます。
受け取り拒否をされた場合は今後一切のお取引をお断りいたします。
十分お考えになった上でご購入ください。